Hotel

Prenotazioni

• Dove posso reperire il voucher della mia prenotazione?
• Dove ricevo la conferma della mia prenotazione?
• Come posso avere maggiori informazioni sulla prenotazione (es. parcheggio, transfer etc.)

Modifiche

• Posso modificare la prenotazione?
• Ho sbagliato ad inserire i dati (es. indirizzo @)
• Come posso cancellare una prenotazione?

Documentazione

• Posso ricevere la fattura?

Assistenza

• A che punto è la mia richiesta di post travel?
• E' possibile negoziare la penale?
• Ho un problema durante il mio soggiorno come posso fare?
• Ci sono costi da pagare in loco?
• Come posso accedere all'area riservata?